Q&A

Q電話が使えないのですが
A電話機のランプは点いていますか?
Q電話機のランプは点いていません。
A電話機のモジュラーケーブルはきっちりと差し込まれていますか?
Qモジュラーケーブルは差し込まれています。
Aモジュラーケーブルの先はローゼット(四角い箱)に差し込まれていますか?
Qローゼットに差し込まれています。
Aローゼットに接続している電話ケーブルが机の脚に踏まれていませんか?
Q電話ケーブルは机の脚に踏まれていません
A調子のよい電話機と取り換えてください。
Q電話機を取り換えても使えません。
A保守業者に連絡ください。上記で考えられるのは、電話線が何処かで(机の脚かOAフロアの脚など)踏まれていて電話線がショートか断線しています。OAフロアの脚がない製品があるので事務所などの改装の機会に、取替えを提案します。
Qファックスが使えないのですが?
Aファックスのランプはついていますか?
Qファックスのランプが点いていません。
Aファックスのモジュラーケーブルはきっちりと差し込まれていますか?
Qモジュラーケーブルは差し込まれています。
Aモジュラーケーブルの先はローゼット(四角い箱)に差し込まれていますか?
Qローゼットに差し込まれています。
Aローゼットに接続している電話ケーブルは、机の脚に踏まれていませんか?
Q踏まれていません。
A保守業者に連絡ください。 上記で考えられるのは、電話線が何処かで(机の脚かOAフロアの脚など)踏まれていて電話線がショートか断線しています。OAフロアの脚がない製品があるので事務所などの改装の機会に、取替えを提案します。